أحرزت دولة الإمارات العربية المتحدة على المرتبة الثانية عالميا, والأولى إقليميا عن فئة الأداء المتميز في خدمات البريد العاجل الدولي لعام 2021، محققة تقدماً على كبرى الدول الأوروبية، حسب ما ذكرت وكالة أنباء الإمارات “وام”.
ويأتي هذا الانجاز الباهر من خلال التقرير الصادر عن الاتحاد البريدي العالمي خلال اجتماع جمعيته العامة بمدينة بن السويسرية، وفق ما أعلنته “مجوعة بريد الإمارات”، اليوم الثلاثاء.
ونالت الإمارات المرتبة الثانية عالميا من جملة 192 دولة عضو في الاتحاد البريدي، عن فئة أفضل أداء وتمثيل رائد لخدمات البريد العاجل الدولي.
وكانت المرتبة الأولى من نصيب السلفادور، فيما تحصلت كل من الفيتنام وأوكرانيا وقطر على المراكز الخمسة الأولى بعد الإمارات.
مؤشرات خدمات البريد العاجل الدولي
وتم اختيار الإمارات في المرتبة الأولى عربيا والثانية عالميا بعد تقييم شامل للدولة وباقي الدول الأخرى الأعضاء في الاتحاد.
وارتكز التقييم الدولي على اعتماد 16 مؤشرا من مؤشرات الأداء الأساسية التي تتضمن نسبة الالتزام بمواعيد التوصيل ومؤشر أداء الالتزام بمواعيد الإرسال وجودة استجابة خدمة المتعاملين ومؤشر أداء الالتزام بمواعيد التصدير ومؤشر أداء الالتزام بمواعيد النقل، إلى جانب العديد من المؤشرات العالمية الأخرى.
وبناء على التزامها بالمعايير الدولية الأساسية، منح الاتحاد هذا المركز المتقدم في فئة خدمة المتعاملين لدولة الإمارات تقديراً لتميز أدائها في عدد من المؤشرات, وأهمها سرعة وفعالية الاستجابة لاستفسارات المتعاملين الواردة.
وتعليقاً على هذا النجاح، قال عبدالله محمد الأشرم، الرئيس التنفيذي لـ”مجموعة بريد الإمارات”: “نفخر بالإنجازات الهامة التي حققتها الدولة والتكريم الذي حظيت به من قبل الاتحاد البريدي العالمي، ونرى فيه مؤشرا على نجاح مبادراتنا وتأثيراتها الإيجابية على مسيرة دولة الإمارات نحو التفوق العالمي في جميع المجالات.”
الإمارات الأولى إقليميا في قوة التأثير وفق مؤشر القوة الناعمة