فيسبوك– أوجه الحقيقة
السبب الكامن وراء قرار فيسبوك بشأن استمرار حظر دونالد ترامب من منصة فيسبوك هو سؤال أكثر تعقيدًا وتداعيات: هل الحماية التي تم توفيرها للشركات عندما كان الإنترنت في مهدها قبل 25 عامًا ، تبدو منطقية عندما أصبح بعضها قد أصبح أمرًا منطقيًا. قوى عالمية ذات مدى وصول غير محدود تقريبًا؟
قدمت الشركات مكبر صوت قوي لترامب وقادة العالم الآخرين ومليارات المستخدمين للتعبير عن شكاواهم ، حتى تلك الخاطئة أو المضرة بسمعة شخص ما ، مع العلم أن الأنظمة الأساسية نفسها محمية من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدمون.
الآن تلقى هذا الدرع نظرة نقدية في المناخ الحالي للعداء تجاه شركات التكنولوجيا الكبرى والبيئة الاجتماعية للاستقطاب السياسي وخطاب الكراهية والعنف ضد الأقليات.
بدأ الجدل يتجذر في الكونجرس ، ويمكن أن يضيف الإجراء الذي اتخذه مجلس الرقابة شبه المستقل في فيسبوك هذا الأسبوع ، والذي أيد تعليق الشركة لحسابات ترامب ، زخمًا لهذا الجهد التشريعي.
بموجب قانون آداب الاتصالات لعام 1996 ، تتمتع شركات المنصات الرقمية بحماية قانونية للمحتوى الذي تحمله ولإزالة المنشورات التي تعتبرها مسيئة. تنطبق الحماية من الدعاوى القضائية والملاحقات القضائية على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، أو مقاطع الفيديو المحملة ، أو مراجعات المستخدمين للمطاعم أو الأطباء ، أو الإعلانات المبوبة – أو عالم الجريمة السفلي لآلاف المواقع التي تستفيد من معلومات كاذبة وتشهيرية عن الأفراد.
تم سن القسم 230 من القانون ، الذي يحدد الدرع ، عندما لم يكن هناك حتى العديد من أقوى شركات وسائل التواصل الاجتماعي. لقد سمح لشركات مثل Facebook و Twitter و Google بالتطور إلى الشركات العملاقة التي هي عليها اليوم.
يتهم الجمهوريون منصات التواصل الاجتماعي بقمع الأصوات المحافظة وإعطاء المسرح لقادة أجانب يوصفون بأنهم ديكتاتوريون ، بينما يُمنع ترامب. ينتقد الديمقراطيون وجماعات الحقوق المدنية الوجود الرقمي للمتطرفين اليمينيين المتطرفين ويلومون منصات نشر خطاب الكراهية وإذكاء العنف المتطرف.
قال السناتور روجر ويكر من ولاية ميسيسيبي ، العضو الجمهوري البارز في لجنة التجارة بمجلس الشيوخ: “لفترة طويلة جدًا ، اختبأت منصات وسائل التواصل الاجتماعي وراء تدابير الحماية بموجب المادة 230 لفرض رقابة على المحتوى الذي ينحرف عن معتقداتهم”.
في هذا الصدد ، يبدو أن ترامب والرئيس جو بايدن يتفقان. دعا ترامب ، بينما كان رئيسًا ، إلى إلغاء المادة 230 ، ووصفها بأنها “تهديد خطير لأمننا القومي ونزاهة الانتخابات”. قال بايدن خلال حملته إنه “يجب إلغاؤه على الفور” ، رغم أنه لم يتحدث عن القضية مطولاً كرئيس.
Facebook ، مع وجود قوي للضغط في واشنطن ورغبة في الحصول على مدخلات في أي تغييرات ، قد خطى لصالح التنقيحات على القسم 230. يجب على الكونجرس تحديث قانون 1996 “للتأكد من أنه يعمل على النحو المنشود” ، الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج قال. وقدم اقتراحًا محددًا: يمكن أن يطلب الكونجرس من منصات الإنترنت الحصول على الحماية القانونية فقط من خلال إثبات أن أنظمتها الخاصة بتحديد المحتوى غير القانوني تصل إلى حد السعوط.
يرى بعض النقاد أن هناك مناورة ذكية في ذلك ، وهو مطلب يمكن أن يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لشركات التكنولوجيا الصغيرة والشركات الناشئة للامتثال ، ومن شأنه في النهاية أن يميز Facebook على المنافسين الأصغر.
رفض المتحدثون باسم Twitter و Google التعليق على احتمالات اتخاذ إجراء تشريعي في القسم 230 بعد قرار مجلس إدارة Facebook ؛ ولم يكن لدى المتحدث باسم مينلو بارك ، ومقره كاليفورنيا ، أي تعليق فوري.
أيد القرار الذي أعلنه مجلس الإشراف على Facebook تعليق ترامب ، وهي خطوة نادرة للغاية استندت إلى استنتاج الشركة بأنه حرض على العنف الذي أدى إلى أعمال الشغب المميتة في 6 يناير في الكابيتول. لكن المشرفين قالوا لـ Facebook تحديد المدة التي سيستغرقها التعليق ، قائلين إن الحظر “غير المحدود” على الرئيس السابق كان غير معقول. الحكم ، الذي يمنح فيسبوك ستة أشهر للامتثال ، يؤجل فعليًا أي عودة محتملة لترامب ويلقي مسؤولية هذا القرار على عاتق الشركة.
تم حظر ترامب بشكل دائم بعد أعمال الشغب من تويتر ، بوقه المفضل. ولكن كان فيسبوك هو الذي لعب دورًا أساسيًا في كلتا حملتي ترامب ، ليس فقط كوسيلة للتحدث إلى أكثر من 32 مليون متابع له ، ولكن أيضًا كقائد كبير لجمع التبرعات يقود مساهمات صغيرة بالدولار من خلال إعلانات عالية الاستهداف.
رأى منتقدو Facebook عمومًا أن قرار مجلس الرقابة إيجابي. لكن البعض ينظر إلى مجلس الإدارة على أنه إلهاء من قبل Facebook للالتفاف حول مسؤوليته ودرء إجراء من قبل الكونجرس أو إدارة بايدن. يصر النقاد على أن ما يجب معالجته هو المشكلات الأوسع للمجتمع من القوة المخيفة والهيمنة على السوق ونموذج الأعمال الأساسي لـ Facebook وعمالقة التكنولوجيا الآخرين – جمع البيانات من مستخدمي النظام الأساسي وإتاحتها للمعلنين عبر الإنترنت حتى يتمكنوا من تحديد المستهلكين. لاستهداف.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه النقاش حول التغييرات في القسم 230 ، كمجال رئيسي للتنظيم الجديد لوسائل التواصل الاجتماعي.
قال غوتام هانز ، خبير قانون التكنولوجيا وحرية التعبير وأستاذ في جامعة فاندربيلت ، إنه يرى أن مجلس الإدارة هو “نوع من العرض الجانبي من السياسة الأكبر والأسئلة الاجتماعية التي لدينا حول هذه الشركات”.